SERVICIOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS
Servicios de supervisión
y soporte técnico especializado
Mangata Care presta soporte y supervisión técnica especializada en electricidad, conectividad y sistemas inteligentes, con especial atención a segundas residencias y viviendas que necesitan un seguimiento técnico continuado.
Podemos intervenir ante una necesidad concreta o establecer una continuidad técnica en el tiempo mediante evaluación, revisiones periódicas y comprobaciones planificadas. Nuestro objetivo es conocer la vivienda, detectar cambios o anomalías y aportar información clara para tomar decisiones con criterio.
01
Electricidad
Revisión y diagnóstico de la instalación eléctrica
Revisamos los principales elementos de la instalación eléctrica para identificar anomalías, prioridades y necesidades de intervención, aportando una explicación clara de la situación y de los siguientes pasos recomendados.
Ámbitos de revisión
Cuadros y protecciones
Revisión general de los elementos principales y detección de posibles anomalías.
Circuitos e instalación
Comprobaciones y mediciones técnicas para comprender el estado y funcionamiento de la instalación.
Iluminación
Revisión de funcionamiento, distribución y puntos que puedan requerir atención.
Diagnóstico de incidencias
Identificación del problema, establecimiento de prioridades y propuesta de próximos pasos.
02
Conectividad y telecomunicaciones
Revisión, diagnóstico y mejora de la conectividad de la vivienda
Revisamos la infraestructura de red y los sistemas de comunicación para detectar problemas de cobertura, conexiones inestables, equipos que requieren atención y posibles mejoras, explicando con claridad la situación y los siguientes pasos recomendados.
Ámbitos de revisión
Cobertura Wi-Fi
Comprobación de la cobertura y detección de zonas con señal insuficiente, inestable o con posibles problemas de conexión.
Red cableada y equipos
Revisión del cableado accesible, router, puntos de acceso y otros equipos esenciales de conectividad.
Antenas y televisión
Comprobación del funcionamiento y de la señal de los sistemas de recepción y distribución de televisión.
Videoporteros y comunicación
Revisión del funcionamiento de videoporteros, porteros electrónicos y otros sistemas de comunicación de la vivienda.
03
Sistemas inteligentes seleccionados
Revisión y soporte de sistemas inteligentes de la vivienda
Revisamos sistemas seleccionados de automatización, control y acceso para comprobar su funcionamiento, detectar anomalías y valorar posibles ajustes o necesidades de intervención dentro de nuestro alcance técnico.
Ámbitos de revisión
Iluminación automatizada
Comprobación de escenas, sensores, temporizaciones y sistemas de control de la iluminación.
Persianas y control solar
Revisión del funcionamiento de persianas motorizadas, mandos y automatizaciones asociadas.
Sensores y accesos inteligentes
Comprobación de sensores, sistemas de acceso
y dispositivos de control instalados en la vivienda.
Equipos conectados e integración
Revisión básica de la comunicación entre dispositivos, aplicaciones, centrales y red de la vivienda.
04
Diagnóstico y seguimiento técnico
Análisis, documentación y continuidad técnica
Analizamos cada situación para comprender su alcance, establecer prioridades y definir los siguientes pasos. Documentamos las observaciones y recomendaciones con claridad y mantenemos el seguimiento de las necesidades detectadas. Cuando una actuación requiere otro especialista, podemos definir la necesidad técnica y coordinar su participación cuando proceda.
Ámbitos de revisión
Evaluación de necesidades
Análisis de la situación para comprender su alcance, identificar necesidades y establecer prioridades.
Documentación técnica clara
Registro de observaciones, conclusiones, recomendaciones y próximos pasos para facilitar la toma de decisiones.
Priorización y seguimiento
Organización de las necesidades según su importancia y seguimiento de las actuaciones acordadas.
Coordinación técnica puntual
Definición de la necesidad y coordinación con otros especialistas cuando la actuación lo requiera y esté previamente acordado.
PUNTO DE PARTIDA
Una referencia técnica desde el inicio
Antes de incorporar una vivienda a un programa de supervisión continuada, realizamos una Evaluación Técnica Inicial para conocer su situación de partida y establecer una referencia técnica documentada. Revisamos los principales sistemas incluidos en nuestro alcance, identificamos necesidades y prioridades y dejamos una base clara para el seguimiento posterior.
01 · Conocer la situación
Revisamos los sistemas comprendidos dentro de nuestro alcance para obtener una visión inicial de su estado y funcionamiento.
02 · Identificar y priorizar
Detectamos necesidades, anomalías y aspectos que requieren atención, estableciendo prioridades según su relevancia.
03 · Documentar y definir los siguientes pasos
Registramos las conclusiones y proponemos los siguientes pasos con un criterio técnico claro.
La Evaluación Técnica Inicial es el punto de partida de nuestros programas de supervisión y seguimiento continuado.
SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO
Cuidar la vivienda también significa anticiparse
Una vez conocida la situación técnica de la vivienda, podemos establecer un seguimiento adaptado a sus necesidades. Las revisiones periódicas permiten detectar cambios, identificar anomalías y mantener una visión actualizada de los sistemas incluidos en el servicio.
01 · Revisiones planificadas
Realizamos comprobaciones periódicas acordadas según las características de la vivienda, los sistemas incluidos y el nivel de seguimiento establecido.
02 · Continuidad y seguimiento
Registramos observaciones, cuestiones pendientes y actuaciones realizadas para mantener una referencia técnica ordenada y actualizada de la vivienda.
03 · Preparación antes de su llegada
Nuestros programas de supervisión incluyen una revisión pre-llegada para comprobar los aspectos esenciales de la vivienda y detectar necesidades que convenga atender antes de la llegada del propietario.
PLANES DE SUPERVISIÓN
Una continuidad adaptada a cada vivienda
No todas las viviendas requieren la misma frecuencia de seguimiento. Por eso estructuramos nuestro servicio en tres niveles de supervisión, manteniendo en todos ellos el mismo criterio técnico y la misma calidad de revisión.
La diferencia está en la frecuencia de las visitas y en los beneficios asociados a cada nivel de servicio.
EN TODOS NUESTROS PLANES
Mismo criterio técnico
Documentación clara
Seguimiento adaptado a la vivienda
La frecuencia cambia. La forma de trabajar, no.
MANGATA CORE
Supervisión esencial y continuada
3 supervisiones técnicas al año
1 revisión adicional anual incluida
Una base de seguimiento técnico para viviendas que requieren revisiones periódicas y una referencia estable en el tiempo, manteniendo una visión ordenada de su evolución y necesidades.
MANGATA CONTINUITY
Mayor frecuencia de seguimiento
4 supervisiones técnicas al año
1 revisión adicional anual incluida
Para viviendas que requieren una presencia técnica más frecuente, mayor continuidad y mejores condiciones en las actuaciones adicionales que puedan ser necesarias.
6 supervisiones técnicas al año
1 revisión adicional anual incluida
1 intervención técnica anual incluida
MANGATA SIGNATURE
Nuestro nivel de supervisión más completo
Para viviendas que requieren una presencia técnica más frecuente y una continuidad reforzada, con beneficios adicionales en las actuaciones que puedan ser necesarias y una intervención técnica anual incluida dentro del alcance acordado.
Todos los planes comienzan con una Evaluación Técnica Inicial de la vivienda. La propuesta se define según sus características, ubicación y complejidad técnica.
En segundas residencias, la revisión adicional incluida puede destinarse a una comprobación pre-llegada.